发布时间:2019-11-27 作者:admin 点击量:
两条河流如果要汇集,需要有一个交会点。
沟通若要相互交流,也需要有一个交会点。
不管说者或听者,都可以试着在沟通时,找到自己跟对方都认同的观点,这样,双方的想法就可以由此点交流,沟通也开始顺畅。
我在澳洲华侨学校跟家长演讲时,有一位忧心忡忡的妈妈提出她的问题:「老师,我的孩子交往的
朋友让我很不放心,他的朋友不是头髮奇形怪状,就是一天到晚唱奇怪的歌,可是我跟他沟通,他说那是他的朋友,要我不能这样说他的朋友。这样下去,我真不知道当初带全家移民是对还是错。」
我问:「他的朋友给他什么影响?」
妈妈答:「就会让儿子也是奇装异服,我告诉他这些朋友没有优点,他却回我说他们也有很好的地方值得学习,后来他叫我不要担心。只要我一提到这个问题,他就完全迴避,不是顾左右而言他,就是随便打发我,再不然就是不跟我说话。怎么办?」
我了解妈妈不能接受的状况,不过,显然硬要让他儿子接受妈妈的观点,是不太可能的事,所以,还是要先找出她儿子可以同意的观点进行,所以我说:「不要再一直批评儿子的朋友,因为这个话题并不会帮助妳跟儿子的沟通。」
妈妈疑惑的问:「那该怎么谈呢?那就是我想谈的事啊?」
我说:「是啊!那是你想谈的事,却不是妳儿子想谈的事,所以只要你谈起,他就会不想听,他越不想听,妳就越会提。之后,他会觉得妳只要一开口,就要批评他的朋友,所以索性不跟妳沟通,这样,其他妳想跟他说的话也都说不成,亲子关係也会越来越差。」
妈妈恍然大悟:「对耶!那我先不跟他提这些事好了,可是现在他完全都不跟我说话,我要怎么开始跟他沟通?」
我说:「妳可以找一下儿子的优点,或是说一些简单的事情,比如妳今天看到的趣事,或是爸爸发现了什么,总之,是儿子感兴趣并且他能同意的观点,这样他就比较能跟妳说说话。但是别太急,别看他回答妳的话,就立刻又要老调重弹,这样他会觉得不舒服。」
妈妈想了想,说:「老师的建议很好,这样我知道要怎么说了。」
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