课程简介：

　　——降低1％的采购成本相当于增加1０％销售额

　　现在企业的竞争，正逐渐由技术的领先、市场的垄断 上海户外拓展，转向以采购来降低成本，提高利润。采购是企业活动中最主要的功能之一，其中采购支出占产销额的６０－８０％以上，如何将采购工作提供关键性的贡献，在供应链作业中发挥更大的绩效，有赖实际而有效的采购策略之运用与配合。本课程亦提供给您优势与劣势下的议价技巧，将协助企业降低成本，达成企业利润最大化，在激烈的市场竟争中培养众多杀手锏采购。

　　第一部分、概论

　　1. 何为谈判

　　2. 谈判能力的三大要素

　　3. 谈判中的三个问题

　　第二部分、谈判的致胜之道

　　1. 详细的谈判计划

　　2. 优势的谈判行动

　　3. 降低期待系数

　　第三部分、谈判的步骤

　　1. 计划准备阶段

　　2. 谈判开始阶段

　　3. 谈判过渡阶段

　　4. 实质性谈判阶段

　　5. 交易明确阶段

　　6. 谈判结束阶段

　　第四部分、谈判的变数

　　1. 权利变数与谈判

　　2. 时间变数

　　3. 情报变数

　　第五部分、如何打破谈判僵局

　　1. 共同解决问题法

　　2. 勾画达成协议

　　3. 冲出困境

　　4. 三种类型的谈判伎俩及破解

　　第六部分、谈判的类型

　　1. 不计代价行（自我中心型）

　　2. 双方满意型

　　第七部分、实战谈判

　　1. 无从拒绝法

　　2. 隔离谈判法

　　3. 利益焦点法

　　4. 多种选择方案法

　　5. 原则谈判法

　　6. 反击法

　　7. 柔道谈判法

　　8. 克制诡计谈判法

　　专家简介：柳荣

　　华夏管理培训网特聘生产管理首席顾问，香港国际经济管理学院客座教授，香港企业生产力协会顾问，水穿石名师内训团高级讲师，中国物中国物流协会认证讲师。

　　擅长领域：

　　生产管理 供应链管理

　　工作经历：

　　华夏管理培训网特聘生产管理首席顾问，香港国际经济管理学院客座教授 上海户外拓展训练，香港企业生产力协会顾问，中国物流协会认证讲师。《现代生产》、《IE工业工程》等多家知名媒体的特约撰稿人。

　　曾在三菱集团(日资)担任生产课长、生产部长、IE推行主任、生产经理和采购经理、制造总监，后在春兰集团担任高层管理职务。

　　有十多年的生产管理经验，曾多次应邀到日本、美国等等参加生产管理研讨，有丰富的5S系统和TQM管理导入经验。专注于企业诊断、生产管理与生产力提升、业务流程分析与优化。

　　授课/咨询经验：

　　主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。

　　春兰集团（企业资源规划ERP）、波导科技（企业内部物流）

　　富士施乐（中国）（物流与供应链）、韩泰轮胎（韩）（企业内部物流）

　　深大电话有限公司（管理内部培训）、镇海炼化（企业内部物流）

　　光明乳业（配送与物流系统），爱默生（美）（采购与供应链）

　　主讲课程：

　　生产管理：《JIT精益生产》、《IE 工业工程》，《5S现场管理》、《班组管理技巧》等系列课程

　　企业物流：《高效内部物流》、《采购和供应链等系列课程》