苹果的云端备份(iCloud Backup)服务当机已近36个小时,导致一部分苹果装置用户无法使用此服务,这次的当机,让许多用户无法创建新备份,也无法使用之前的备份恢复资料。
苹果公司的系统状态网页显示,该公司的云端备份服务自从美国太平洋时间週二上午8时开始当机,至今仍未恢复正常。
iCloud Backup近期被用户更加频繁地用来把资料迁移到他们新购买的装置之中。例如,购买了苹果新iPhone的用户就可以使用苹果云端备份服务,把之前在旧装置上保存的偏好内容、通话历史记录、iMessage、苹果应用商店购买产品以及其它更多内容迁移到新装置上。除此之外,iCloud Backup 服务还能够处理Apple Watch的备份服务。
苹果方面表示,由于此次宕机,约有近1%的用户受到了影响,但考虑到有数百万用户在使用苹果的iCloud Backup,因此,受影响用户的数量算是少数。不过,苹果公司目前为止仍未能说明这次宕机的具体原因,也未说明会在何时解决好这一问题。
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