美国权威机构《消费者报告》公布了最终的 iPhone X 测试结果，虽然《消费者报告》将 iPhone X 评选为「推荐购买」，但 iPhone X 的评级竟然落后于自家的 iPhone 8 和 iPhone 8 Plus，也不如Galaxy S8 和 S8+。
在《消费者报告》评选的 10 大智慧手机中，最终的总排名iPhone X 仅排在第九位。《消费者报告》认为，iPhone X 评级不如 iPhone 8 和 8 Plus 的主要原因是，耐用度测试中表现不好。
虽然 iPhone X、iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 都採用了玻璃机身设计，但在《消费者报告》的 2.5 英呎模拟真实世界跌落的翻滚测试中，iPhone 8 和 8 Plus 的后壳都没有破损，只有 iPhone X 的后壳碎了。翻滚测试进真人cs装备行了 50-100次之后，有一台 iPhone X 的后壳出现了碎裂，其他两台的萤幕出现了问题。iPhone 8 和 8 Plus 经过测试后，除了有轻微损伤外，没有出现任何问题。不过在刮划和防水测试中，iPhone X 的表现不错。
《消费者报告》测试主管 Richard Fisco 表示，如果不是因为在耐用度测试中出现了问题，iPhone X 可以排在 iPhone 8 和 8 Plus 之前。
对于 iPhone X 的电池续航力，《消费者报告》也有一些抱怨，因为它的续航力不如三星 Galaxy S8。在电池续航测试中，iPhone X 的最终续航时间为 19.5 个小时，而 iPhone 8 Plus 为 21 小时，三星 Galaxy S8 达到了 26 个小时。
虽然耐用度和续航测试表现不是很好，但 iPhone X 的相机却打败了其他竞争对手。同时，《消费者报告》还表示，iPhone X 的 OLED 显示萤幕以及Face ID 都是非常好用的功能。最后，《消费者报告》仍然将三星 Galaxy S8 和 S8+ 列为两款最推荐购买的智慧手机，排名为第一、第二。排在第三和第四的是 iPhone 8 和 iPhone 8 Plus。iPhone X 只拿到了第九名。
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