课程简介：

　　班组是企业管理组织的一个细胞，班组工作是企业管理各项工作的重要执行环节，其显示出来的现场管理状况是企业的一面镜子。市场竞争的进一步加剧，要求企业提高现场管理水平，企业已经无其他道路可选。班组长、工段长是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。同时由于历史的原因，有的企业班组长一般是由一线操作岗位提拔上来，严重缺乏管理理念和管理方法的培训，对班组长的角色和工作内容的认识比较肤浅，处理人际关系和与人沟通缺乏技巧 上海企业拓展培训，工作凭个人经验进行。技术专才走上管理岗位存在转型问题，技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。提升班组长的管理技能，增强现场管理的意识，已是当务之急。本课程能够帮助企业提升基层干部的水平。

　　【课程目标】

　　了解一线班组长的职责及角色掌握作为一线班组长应必备的核心技能熟悉现场管理的基本概念掌握现场管理日常实务和如何做好现场管理的方法。

　　明确自我提升而努力的方向

　　第一单元 班组长管理基础

　　一．认识班组长

　　班组的地位

　　班组长的地位

　　班组长的使命

　　班组长的职责

　　班组长的素质要求

　　成功与失败的班组长

　　二．认识管理

　　管理的概念

　　管理的两个要点

　　管理的三种技能

　　管理的五项职能

　　管理的七个对象

　　班组长的管理原则

　　班组长的权利

　　班组长的能力要求

　　三．班组长的角色认知

　　认识自我的重要性

　　班组长的角色认知

　　班组长的一个目标

　　班组长的两大职责

　　班组长的三商模型

　　班组长的五种意识

　　班组长的五种心态

　　班组长的六个特征

　　高效的七种习惯

　　班组长的八种能力

　　管理的八大误区

　　第二单元 如何认识现场管理活动

　　一．现场管理基础

　　现场管理五要素

　　现场管理的金科玉律

　　现场管理的八大原则

　　二．现场管理常用的三大工具

　　作业标准化

　　目视管理

　　看板管理

　　三．现场管理日常实务

　　早会

　　作业日报

　　生产准备

　　现场管理中班组长的任务

　　班组长的日常现场管理工作

　　班组长一天的活动

　　班组长一个月的工作

　　班组长一年的工作

　　第三单元 如何做好现场管理

　　一. 如何做好设备管理 设备的分类和定义 设备管理的使用、点检、保养 设备使用 设备点检

　　设备保养 设备管理台帐 设备异常时的处理方法

　　二. 如何做好物料管理 库存管理 物料的设计变更 物料不良的处理 物料的特别采用 辅助材料的管理

　　三. 如何进行作业方法管理 作业指导书的制定和管理 工序切换的管理 作业条件变更的管理 如何实施工序监察

　　四. 如何进行人员管理 冲突管理 员工培训（新员工，OJT,多能工） 批评的技巧 激励技巧

　　五.如何进行安全管理

　　安全教育

　　安全检查

　　安全事故防范与处理

　　六．现场如何管品质

　　七. 成本管理.

　　八.交货期管理 第四单元 班组长的基础工作方法

　　一、 20/80法则

　　二、 5S管理

　　三、 QC七大手法及新QC七大手法

　　四、 PDCA/SDCA

　　五、 问题处理技巧

　　六、 目标管理

　　七、 时间管理

　　八、 5W3H--具体化

　　九、 五项主义

　　十、 报告、联络、商量

　　第五单元 如何进行自我提升

　　一、 管理角色的自我评价

　　二、 危机意识

　　四、 如何面对上司的批评

　　五、 自我塑造的方法

　　六、 如何开发自己的感情智力

　　七、 职业生涯规划

　　[讲师介绍] 汪洪涛

　　工厂管理实战专家，高级工程师，高级管理咨询师，20年生产制造企业的工作经验 上海素质拓展训练，10余年企业高层管理的工作经验。曾任全球著名的塑胶管件企业法国Aliaxis集团中国工厂执行董事特别助理和公司管理者代表，5S和TPM推行委员会主任，PMC经理，人力资源总监。攀钢集团下属单位生产设备副厂长。中英合资江苏某轧辊有限公司执行总经理。

　　[曾经服务过的客户]

　　攀钢热轧板厂，攀钢钢城企业总公司，重庆光能集团，重庆运达焊接设备有限公司，中山寰宇实业有限公司，江苏共昌轧辊有限公司等

　　[客户评价]

　　讲课风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。