【课程背景】

　　以实现人和物的有效结合为目的，通过对生产现场的整理、整顿，把生产中不需要的物品清除掉，把需要的物品放在规定位置上，使其随手可得，促进生产现场管理文明化、科学化，达到高效生产、减少浪费、降低成本、优质生产、安全生产、使公司现场管理达到世界级的水准！

　　【课程背景】

　　作为制造企业最基本的管理组织，班组长的管理技能被赋予更加重要的责任与要求，然而，从基层员工提拔的班组长面临各种管理挑战：

　　做事努力很多，但角色认知太少；

　　作业能力很强，但管理能力很弱。

　　工作意识很强，但方法技能很弱；

　　管理想法很多，会做的方法很少。诸如此类问题很多很多！

　　管理一线有素的管理干部，如何将其管理潜质和能力得到最大的挖掘，一直是我们共同探讨的话题！！！

　　【课程收获】

　　1、明确管理者的角色定位；

　　2、了解班组长应具备的管理能力与技巧；

　　3、有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；

　　4、掌握管理的基本技能为成为一名出色的主管而准备；

　　5、如何有效掌握现场管理的方法与技能；

　　6、如何学会带领班组团队做到“说、写、做”保持一致；

　　7、如何改善工作现场的人际关系，打造企业班组团队。

　　【适用对象】

　　所有从事一线管理的或中基层管理的管理层，有志成为一名出色的部门负责人的管理人员（包括现场主管、领班、现场组长等等）。

　　【授课方式】

　　采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等等

　　【授课时间】 一天

　　【课程大纲】

　　第一部分：班组长的角色认知及自我定位

　　1、班组长管理干部在企业中扮演什么样的角色

　　A、从组织结构和岗位职责看班组长工作；

　　B、班组长管理的基石；

　　C、班组长多重角色；

　　D、班组长的职责权限和使命。

　　2、优秀班组长必备的条件？

　　A、心态平稳、积极主动；

　　B、认真负责、全力以赴。

　　C、勤于学习、敢于承担。

　　第二部分：班组长在企业实战管理过程（生产过程中）的技巧训练

　　1、如何负责落实完成生产计划/生产排程

　　A、如何进行生产前的准备工作；

　　B、人、机、料、法、环是否符合生产要求；

　　C、如何针对生产的状况进行调整，满足生产需求。

　　2、如何确保按质、按量、按时完成生产计划

　　A、如何对生产进度进行监控；

　　B、如何确保生产计划的变更得到有效的执行；

　　C、如何确保现场品质满足客户要求。

　　3、现场生产设备如何对其进行有效的保养和点检

　　A、生产设备为什么要做保养及点检；

　　B、如何确保生产设备保养和点检落到实处；

　　C、如何对期跟踪和检查；

　　D、关于设备保养案例论证。

　　第三部分：班组长在企业实战管理过程（现场5S管理）的技巧训练

　　1、1、5S的起源与发展；

　　2、中日现场管理差别；

　　3、组织推行5S的目的；

　　4、推行5S成功的关键；

　　5、5S之间的关系；

　　6、5S与其它管理的关系；

　　7、企业如何对5s进行跟踪及考核。

　　第四部分：班组长在企业实战管理过程（现场团队打造）的技巧训练

　　1、什么团队

　　A、团队的解释；

　　B、经典案例来论证。

　　2、为什么要打造现场团队

　　A、现场一线就像一个整体、一个团队而并非是一个人在战斗；

　　B、只有学会跟他人合作才有完美的团队！

　　C、打造现场团队，班组长应备注什么样的条件。

　　第五部分：班组长在企业实战管理过程（沟通技巧）的训练

　　1、什么是沟通

　　A、沟通的定义及解释；

　　B、沟通的最高境界是什么？

　　2、沟通跟表达有会什么区别；

　　3、阐述沟通的重要性；

　　4、如何与上级、同级、下级进行沟通。

　　5、沟通的过程中通常会遇到的障碍是什么

　　6、经典案例及实践演习沟通的技巧。

　　第六部分： 如何成为一个出色的预备主管

　　1、充满激情；

　　2、以身作则；

　　3、全力以赴；

　　4、积极主动；

　　5、热爱学习！

　　6、不断检讨。

　　专家简介：吴湘洪

　　资质背景

　　国内著名企业生产管理专家

　　MBA工商管理硕士

　　国家CCAA注册咨询师

　　华南地区最有激情的培训讲师

　　ＴＴＴ高级认证讲师

　　原世界500强企业---三星电机生产科长

　　荣誉：

　　深圳冠智达公司高级培训讲师

　　多家世界五百强企业特聘高级培训讲师

　　中国南方人才市场特聘高级讲师

　　中国CEAC国家信息化教育认证中心特聘高级讲师

　　专业背景

　　曾任：

　　世界500强企业三星电机公司 生产科长

　　新星化工（深圳）有限公司 生产总监

　　东莞市东达印刷有限公司 生产厂长

　　吴老师在企业中积累了丰富的实战管理经验，在企业从事生产管理工作期间，所管理的生产部门都取得了非常好的成绩，并具有多年的授课经验，是一位真正能把理论和实际有机结合的实战派讲师！

　　【吴老师主要培训课程】

　　【王牌课程】

　　1. 《现场管理》

　　2. 《高效能团队建设》

　　【主打课程】

　　3. 《企业赢在执行》

　　4. 《高效能内外部沟通技巧》

　　5. 《中基层管理干部培训》

　　6. 《如何塑造超级阳光心态》

　　7. 《如何做一位出色的部门负责人》

　　8. 《企业审核员培训》

　　9. 《质量管理标准培训》

　　10. 《内部培训讲师（TTT）培训》

　　11. 《企业环境保护标准培训》

　　欢迎您来定制吴湘洪老师的课程，我们可以根据您企业的具体需求来设计课程 上海拓展公司，因为我们坚信：只有一堂具有针对性、全员性、系统性的课程才是有效的课程，才是真正帮助企业提高效率的课程！

　　l 主讲行业

　　主要涉及生产制造业（包括电子、电器、模具、汽车、五金、塑胶等领域）及酒店、电力、化工医疗等行业。

　　l 授课形式

　　1. 课堂讲述

　　2. 案例剖析

　　3. 情景演练

　　4. 图片展示

　　5. 短片播放

　　6. 脑力激荡

　　l 部分服务过的企业

　　★电子电器类：富士康科技集团（深圳）、爱普生技术（深圳）有限公司、爱默生（深圳）有限公司、东莞康佳电子有限公司、深圳创维数字技术股份有限公司、深圳华为技术有限公司、东莞华南电子厂、惠州三星电子有限公司、联想集团（深圳）、TCL集团（金能电池/通讯设备（惠州）有限公司）、深圳市同洲电子股份有限公司、深圳市伟建塑胶电子有限公司、健智科技有限公司、金兰田电子（深圳）有限公司、沧田电子科技有限公司、星源电子（深圳）有限公司、深圳市金和跃电子有限公司、伟创力（深圳）科技有限公司、宏嘉（太仓）电子制品有限公司、高斯贝尔（郴州）科技有限公司、长电（江苏）科技股份有限公司、三洋电梯（东莞）有限公司、伟易达（东莞）科技有限公司、崇达线路板科技有限公司、金华电子（武汉）有限公司、鑫创隆科技（北京）有限公司；

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