课程简介：

　　工厂的发展需要坚实的基础, 基层管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板!

　　在企业现场管理中, 当很多员工从操作工人迈向基层管理岗位时，往往：

　　员工有问题充好人，上级有任务搞不好借口却不少，工作自认为做的不错，差不多就好。

　　生产现场一天到晚忙的脚朝天，可该做的不做，不该做的作了不少,现场管理乱糟糟。

　　技术是把能手，完成具体事情也没问题,可管人、带人可就…。

　　员工怎么想不知道,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用。

　　员工有问题要么视而不见,要么简单粗暴,总是不知道如何处理与员工的关系。

　　一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚

　　自己永远是优秀的运动员,可手下班组人员常常一片平庸。

　　员工士气低落,人员流动大,发生问题主管总是最后一个知道，怎么沟通和激励手下员工。

　　生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识。

　　如何正确理解现场管理人员的职责？如何有效的开展现场的日常管理？如何调动和激发下属的积极性,有效的推动现场管理和改善？如何科学处理内外部关系，使工作更加顺畅的开展？如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力，不断促进现场管理水平的提高……

　　本课程：

　　▲使现场一线车间主任、班组长具备优秀的管理意识，并理解一流现场的管理目标，具备生产管理规范的建立和执行能力 上海拓展培训。

　　▲使现场一线生产主管掌握现场日常管理能力，能有效地执行生产目标。

　　▲掌握工作教导的四阶段技法，当部属不会做或新工人刚上岗时, 能随时运用工作教导方法，教导其工作。

　　▲掌握员工激励的方法，当部属不愿做时, 能激励部属，提升其工作意愿；当员工犯错时，能艺术批评；当员工表现好时，能艺术性表扬。

　　▲掌握工作改善的基本方法，提升现场品质、管控成本、提高效率。

　　课程内容：

　　一、基层管理人员的意识

　　1.客户的要求：PQCDSMF

　　2.如何设定有效的现场管理目标

　　3.现场管理人员所面临的五个问题

　　4.现场中的四种人才分类

　　5.现场管理人员在现场中的行为指南

　　二、角色定位与现场日常管理

　　1.什么是管理

　　2.什么是现场

　　3.现场管理者的角色定位

　　4.现场管理：QCDS与4M管理

　　5.现场日常六大管理

　　6.人员管理

　　7.案例讨论：如何针对工作意愿和工作能力

　　不同的员工采用何种管理模式

　　三、工作教导

　　1.何时需要培训与指导

　　2.工作教导四阶段法

　　3.技能培训的注意点

　　4.作业指导书的编制要点

　　5.实践：面对面指导技巧

　　6.如何给下属布置任务

　　7.布置任务的流程

　　8.布置任务演练

　　四、现场人际关系

　　1.人际关系的基本原则

　　2.冲突问题的来源

　　3.如何表扬下属

　　4.了解自己的人性特征

　　5.人际问题发生原因，后果

　　6.如何沟通与激励

　　7.员工为什么积极性不高

　　8.现场管理人员的沟通与协调工作

　　9.理解不同个性的人

　　10.沟通四步曲

　　11.沟通与反馈的技巧

　　12.如何根据不同的下属采取适合的管理模式

　　五、课程回顾和学员计划

　　专家简介：陆君伟

　　著名实战派生产管理专家、清华大学特聘教授、中国职业经理人认证实战导师、中国人力资源开发研究会特聘专家、中国最具影响力的培训师之一。

　　教育背景：

　　大型权威管理刊物《现代班组》《总裁杂志》的专栏作家，已出版生产管理专著：《制造业6S管理实务》《班组管理》《现场管理》等畅销书多本.

　　主讲课程：

　　《6S管理推行实务》《全面生产维护-TPM实战技巧》《ＩE工业工程与生产效率改善》《精益生产管理(JIT)》《精细化管理操作实务》《《卓越班组管理训练》《中高层管理人员能力提升》《如何做一名优秀的生产主管》《生产管理人员能力提升训练》《研发成本管理》《如何实施绩效管理》

　　授课经历及客户评价：

　　企业中担任过厂长、企业管理经理、生产总监、常务副总、总经理等高级管理职务，从事过生产、计划、质量、设备、物资、行政等管理工作，积累丰富的企业实际管理经验。

　　陆教授讲课深入浅出，生动活泼，互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例，鼓励并善于现场解答学员提问，特别是在企业内训及咨询过程中，善于根据企业现状结合自己丰富的生产管理知识和经验解决具体问题，先后为多家世界500强企业及央企、外企、国企、民企等作过管理咨询及培训服务，效果明显，深受好评。

　　[曾经服务过部分企业]

　　可口可乐、东风汽车有限公司、中国神华股份集团、新疆兵团、中集集团、国家电网甘肃电力公司、上海亦宇模具、威胜电子集团、天津吉亚牧业、湖南新五丰股份、湖北迈亚股份、中国航天集团、四川航空运输公司、河北恒坤矿业集团、唐山中厚板材有限公司、新能大山口水电厂………