领导者个人的成长与退步，往往会牵动组织的兴衰起落。当领导者成长时，组织也会成长。若要维持效率与组织绩效，领导者个人就必须自我成长，先成为真正的全人（whole person），然后才能成为真正的领导者。我们在从事领导发展工作时观察到这点，其他研究也证实了这个观点：「可以确信的是：重视自我成长和人际关係，是驱动成果与管理人才的指标。」一项研究调查指出：
事实上，那些「不计代价只为得到成果」类型的经理人，反而会减损最后的财务数字，重视自我成长且能和员工好好相处的经理人，比较能和客户与企业伙伴合作、比较能掌握与执行策略，且能获致更好的财务结果。那些最能把自尊放低、最善于激发信任感的经理人，仍然会设定非常高的目标，并要求很好的绩效表现

做为领导者，如果我们不能持续成长，就容易缺乏有效处理複杂事物的能力，同时，不断创新与永续成长的能力也会降低。我们个人与组织整体撞上VUCA风险就会大幅增加。

但要认知到自己本身仍有不足之处，是很困难的一件事。因此当我们对团队或组织感到沮丧与气馁时，就是我们该退后一步，看看如何能以新的或不同的方式面对这一切，以达到最佳绩效的时候了。

在与诺华药厂总裁丹尼尔．伐斯拉博士的一次对谈中，我问他针对「领导」来说，最重要的核心能力是什么。他的回答是：

虽然有好几个和经营管理有关的核心能力，包括掌握与传达概念的能力、策略运用的灵活度，以及驱动成果的能力等，但自我反思的能力才是最重要，并且是与领导层面有关的个人特质。

自我反思可帮助你精确地觉察何时该暂停、何时该行动，以及为什么要如此做的根本原因。你得以藉此了解该如何领导，以及你的领导力是从何而来。

有效率的经理人会致力于追求结果；而真正的领导者则会有意识且持续地反思，以获取新的个人与策略观点，然后致力于做出能创造价值的贡献。
【出处来源】：大是文化出版《喊暂停的技术》
【作者】：顶尖CEO都在追随的世界级领导思想权威  凯文．凯许曼
【更多内容】：请参考《喊暂停的技术》一书 http://www.books.com.tw/products/0010629547