2017/02/18Readmore
内容简介 第一天: 训前热身活动(有效沟通预测) 1销售人员的作用和职责( 约2小时) 您每天在销售什么? 公司对你的期望及你的角色和职责...
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参与目的: 最好处理投诉的方法是不让投诉发生。 课程从实际案例分析出发解析服务人员工作中遇到的实际问题与解决问题的方法与技巧。...
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参与目的: 当今市场趋势已从销售为王走向服务为王,4P形势的营销方式已被4C所代替 上海户外拓展。客户服务的整体水平决定了一个公司...
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课程对象: 客户服务经理、客户投诉经理、客户服务的管理层 地区服务经理、地区销售经理 一线服务经理、一线服务人员、一线销售人员...
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学习目标: 制定企业的客户关系管理远景和策略 制定客户关系管理项目的目标和评估标准 通过对价值和客户智能的分析来定义最佳客户 通...
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课程目的: 1、认识到企业现存的服务质量的误区和常见问题; 2、了解最新服务质量观念 上海拓展,学会关注顾客需求,系统管理顾客关系...
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参与目的: 本课程旨在以全新的客户开发思想,培养营销经理实现以客户为核心的客户开发与维护方法 上海素质拓展训练。 本课程从咨询...
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参与目的: 本培训课程是IBM前总裁郭士纳数年前针对服务转型中IBM员工客户意识不强,而特别要求培训部门开发的一门课程,课程开发历时...
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