2017/02/18Readmore

　　参与目的： 全面提升营业厅服务形象，由内而外的提升营业厅服务品质，课程从四个方面出发： 1. 端正一线服务人员的服务态度与服务意识...

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　　参与目的： ? 了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用？ ? 提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧 ? 全...

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　　课程意义： 21世纪是以顾客满意为导向，以客户服务为中心，企业决策若不能走在时代浪潮的顶峰，终将丧失企业的竞争力。后经济时代的...

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　　内容简介 一、礼仪概论 什么是礼仪 中西方礼仪 我们为什么要学礼仪？ 礼仪的作用 服务礼仪的基本理念 二、店员的语言艺术 卖场服务人员...

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　　课程意义： 心态决定一个人的行为,行为养成一个人的习惯,习惯造就一个人的性格,性格决定一个人的命运,心态决定一切。 课程对象： 酒店...

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　　内容简介 序言：马后炮 税务局与企业或个人的纳税争议，有时哪怕是小小的政策理解上的偏差，往往可能就是涉税法律风险的星星之火防患...

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　　课程内容： 1、税务管理与税务稽查的重点 1）税源调查 2）发票管理 3）纳税评估 4）反避税管理 5）税务稽查 2、纳税风险自我检测与风险评...

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　　最新房地产税务稽查应对与策划技巧暨2008年企业所得税汇缴实务辅导 内容简介 近期从国家税务总局获悉，2007年全国税务机关稽查共计查补...